POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Généralités. Crosmo collecte des PI dans le but de créer ou d’améliorer notre relation avec vous. Le type de PI qui peut être collecté comprend votre nom complet, votre adresse courriel, des renseignements pour la facturation ou le numéro de téléphone portable) et toutes autres informations qui peuvent être requises le cas échéant.

Nous nous permettons de vous demander des PI car vous soumettez de manière volontaire des informations lorsque vous (1) vous inscrivez sur notre ou nos sites web pour obtenir du contenu de divertissement mobile téléchargeable, comme des sonneries de téléphone, des jeux, des graphiques, des actualités ou d’autres données d’information (« Téléchargements ») et lorsque (2) vous acceptez les Téléchargements Crosmo sans vous inscrire sur Crosmo.com, comme les

Téléchargements Individuels uniques ou les Inscriptions via SMS à l’aide de votre téléphone portable, ou lorsque (3) vous participez aux activités comme les loteries, les concours, les jeux, les études, les forums, en rapport avec le contenu ou bien les suggestions que vous nous soumettez, ou les tchats ou les panneaux d’affichage. Nous pouvons également obtenir des PI auprès de tierces parties et de sources de bonne réputation y compris les bases de données publiques.
Cookies. Les cookies sont des petites portions d’information que le(s) site(s) web Crosmo place(nt) sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies mémorisent des informations concernant vos activités sur le(s) site(s) web Crosmo et permettent à Crosmo de rendre vos visites sur le(s) site(s) web Crosmo plus agréables. Par exemple, les cookies peuvent stocker votre mot de passe pour faciliter l’ouverture d’une session sur un site que vous avez précédemment visité ou enregistrer vos préférences et options d’inscription pour une page d’accueil personnalisée. Crosmo utilise les cookies pour identifier votre navigateur Internet, savoir si vous avez installé ou non le logiciel de base nécessaire pour accéder à certains matériaux sur notre ou nos sites web, déterminer le nombre total de visiteurs sur notre ou nos sites web et vous reconnaître lorsque vous revenez au site Crosmo. Les informations concernant vos activités sur le site web de Crosmo et d’autres informations non personnelles identifiables sur vous peuvent également être utilisées pour restreindre les publicités en ligne qui nous semblent conformes à vos intérêts.

Les publicités d’une tierce partie qui s’affichent sur le(s) site(s) Crosmo peuvent également contenir des cookies placés par des agences de publicité Internet ou des annonceurs. Crosmo ne contrôle pas ces cookies et les visiteurs de nos sites web doivent consulter la politique de confidentialité de l’annonceur pour savoir si et comment il utilise les cookies. Référez-vous à la section « Mentions légales » ci-dessous pour en savoir plus sur les publicités des tiers.

Crosmo peut utiliser les cookies et des outils similaires pour relier votre utilisation de nos sites web aux PI obtenues auprès de vous ou d’une tierce partie ayant une bonne réputation. Par exemple, si vous nous avez demandé de vous envoyer des informations sur nos produits ou nos promotions à venir, le cookie et/ou les données Clickstream (données générées) sur vos activités sur nos sites Crosmo peuvent nous permettre de restreindre les matériaux que nous vous proposons aux seuls éléments que nous pensons pouvoir vous intéresser, sur la base de vos activités en ligne précédentes et de vos préférences. Cependant, si Crosmo souhaite combiner vos cookies et les informations Clickstream de cette façon, nous obtiendrons votre consentement affirmatif exprès.

Vous pouvez programmer votre ordinateur pour qu’il vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé ou qu’il refuse complètement des cookies. Cependant, sans cookies vous ne pouvez pas avoir accès à certaines fonctions sur le(s) site(s) web Crosmo telles que la page des options de votre inscription.

De plus, les services Crosmo (ou des serveurs tiers) peuvent collecter certaines informations sur les visiteurs du site Crosmo de façon automatique à des fins de maintenance du site, d’optimisation, de sécurité et d’autres fins légales autorisées. Ces informations peuvent inclure l’adresse IP de ce visiteur, le type de navigateur, la date, l’heure et la durée de la visite, et notamment les pages visitées.

AVIS : CROSMO VOUS ENVERRA UN AVIS CONCERNANT SES PRATIQUES DE COLLECTE DES PI
Lorsque vous fournissez des PI de façon volontaire à Crosmo, nous nous assurerons que vous êtes informé sur qui collecte les informations, comment et pourquoi les informations sont collectées, et comment Crosmo utilise ces informations.

Au moment où vous fournissez vos PI, Crosmo vous informera des options dont vous disposez concernant notre utilisation de vos PI, y compris nous autoriser à les partager avec des sociétés externes (Voir « Choix » ci-dessous).
Cette Politique décrit quel type de sociétés externes peut vouloir vous envoyer des informations sur leurs produits et services et donc vouloir partager vos PI, à condition que vous ayez donné l’autorisation à Crosmo de les partager (Voir « Utilisation » ci-dessous).

Nous collectons parfois des PI auprès de consommateurs dans un format manuel ou hors ligne comme sous la forme d’une carte postale ou d’un formulaire d’inscription. Fournir un avis détaillé dans ce type de situation est souvent peu pratique, les consommateurs reçoivent par conséquent un avis simple décrivant comment se procurer le texte complet de cette Politique et d’autres informations pertinentes.

Le(s) site(s) web de Crosmo peuvent être liés à des sites Internet exploités par d’autres sociétés. Certains de ces sites tiers peuvent être comarqués avec le logo Crosmo logo, même s’ils ne sont pas exploités ou maintenus par Crosmo.
Le(s) site(s) web de Crosmo peuvent également comprendre des publicités d’autres sociétés. Crosmo n’est pas responsable des pratiques des sites web exploités par des tiers qui sont reliés à notre ou nos sites ou des pratiques de confidentialité des tiers ou des agences de publicité sur Internet. Une fois que vous avez quitté le site Crosmo via ce type de lien ou en cliquant sur une publicité, vous êtes tenu de consulter la politique de confidentialité applicable du tiers ou de l’annonceur du site afin de savoir comment ils vont gérer les PI qu’ils collectent auprès de vous.

Le(s) site(s) web de Crosmo peuvent également être liés à des sites exploités par des sociétés affiliées à Crosmo (comme par exemple des sociétés qui font partie du groupe Crosmo). Même si les entités du Groupe Crosmo respectent les politiques du Groupe Crosmo, les visiteurs de ces sites affiliés doivent tout de même consulter leurs politiques de confidentialité et leurs pratiques qui peuvent varier à certains égards de la présente Politique.

CHOIX : CROSMO VOUS ENVERRA DES CHOIX CONCERNANT L’UTILISATION DE VOS PI
Crosmo n’utilisera pas les PI que vous nous fournissez à d’autres fins que celle pour laquelle elles ont été transmises, ni ne partagera vos PI avec des tiers qui ne sont pas affiliés à Crosmo (c’est-à-dire qui ne font pas partie du Groupe Crosmo) sauf autorisation de votre part.

UTILISATION : UTILISATION DES PI PAR CROSMO
Crosmo utilisera les PI que vous avez transmises de manière consistante avec la présente Politique. Si Crosmo obtient des PI de la part d’un tiers, tel qu’un partenaire commercial, notre utilisation de cette information sera régie par la présente Politique.

Par exemple, Crosmo peut utiliser vos PI et Données d’inscription pour vous envoyer d’importantes informations et avis concernant votre compte et les services de Crosmo. De plus, lorsque Crosmo collecte des PI auprès de vous en relation avec votre demande de Téléchargement, nous traiterons votre inscription ou demande de service, y compris l’exécution de la commande ou le traitement d’un paiement, si approprié. Dans ces exemples, Crosmo ne partagera pas les informations figurant sur votre carte de crédit avec des tiers excepté celles que Crosmo utilise pour effectuer des tâches (telles que l’exécution d’une commande et le traitement d’un paiement) requises pour compléter les achats que vous faites et les inscriptions que vous placez via Crosmo.com.

Ou une société affiliée de Crosmo peut vous fournir des Téléchargements en collectant des PI au nom de Crosmo lorsque vous vous inscrivez sur Crosmo.com ou acceptez des Téléchargements individuels à l’aide de votre téléphone portable. La société affiliée de Crosmo fournit à Crosmo les PI dont il a besoin pour vous proposer les

Téléchargements et les autres services que vous avez demandés. La société affiliée de Crosmo fournit également les informations à votre prestataire de communication mobile afin qu’il puisse vous facturer les Téléchargements et les autres services que vous avez achetés.

Crosmo peut également utiliser les PI de manière globale et anonyme à des fins de recherche.
Crosmo peut partager vos PI avec des sociétés qui sont nos filiales et font partie du Groupe Crosmo). Sous réserve que nous ayons reçu votre autorisation, Crosmo peut partager vos PI avec des annonceurs et des partenaires commerciaux qui ne sont pas affiliés à Crosmo mais qui souhaiteraient vous envoyer des informations sur leurs produits et services. Cependant, vous aurez toujours la possibilité de nous demander de ne pas partager vos informations avec des tiers non affiliés au moment de la collecte des PI.

Les employés, agents et entrepreneurs de Crosmo peuvent avoir un motif commercial légitime pour obtenir l’accès à vos PI. Crosmo peut partager vos PI avec des entrepreneurs et des agents externes qui nous aident à gérer nos activités d’informations (c’est-à-dire l’administration des loteries, l’exécution des commandes, les analyses statistiques), mais ils ne peuvent utiliser vos PI que dans le cadre d’un service spécifique à Crosmo et dans aucun autre but.

Crosmo peut également conclure des accords avec des sociétés externes qui possèdent la technologie permettant à Crosmo de personnaliser les messages publicitaires et commerciaux que vous recevez sur le(s) site(s) web de Crosmo. Vos informations non personnelles et données Clickstream au sujet de vos activités sur le(s) site(s) web de Crosmo peuvent être partagées avec ces sociétés afin que cette personnalisation puisse s’accomplir. Ces sociétés ne partageront pas vos informations avec un tiers ni ne les utiliseront à toute autre fin. Les Clickstream anonymes et les informations démographiques peuvent également être partagés avec les annonceurs et les partenaires commerciaux de Crosmo.
Il peut exister des situations où Crosmo peut divulguer des PI sans vous donner le choix afin de protéger les droits légaux de Crosmo, d’autres sociétés du Groupe Crosmo ou leurs employés, agents et entrepreneurs ; de protéger l’innocuité et la sécurité des visiteurs de nos sites web ; de se protéger contre les fraudes et à des fins de gestion de risque ; ou pour se conformer à la loi ou à un processus légal. De plus, si Crosmo vend tout ou partie de son activité ou effectue une vente ou une cession des actifs ou est autrement impliqué dans une fusion ou une opération commerciale, Crosmo peut céder vos PI à un tiers dans le cadre de cette transaction.

SECURITE : CROSMO PROTEGE LA SECURITE DES PI
Crosmo utilise des mesures administratives, techniques, personnelles et physiques raisonnables visant à protéger les PI en sa possession contre la perte, le vol et l’utilisation non autorisée, la divulgation ou la modification. De plus, Crosmo utilise des méthodes raisonnables pour garantir que les PI soient précises, à jour et complètes, le cas échéant.

ACCES, RECOURS ET CONTACT : COMMENT ACCEDER, CORRIGER OU SUPPRIMER VOS PI
Les visiteurs de Crosmo peuvent à tout moment examiner les PI qu’ils ont fournies dans nos registres. Nous prendrons les mesures raisonnables pour corriger les PI qu’un visiteur nous indique comme étant incorrectes.
Si vous demandez à Crosmo d’arrêter d’utiliser vos PI, Crosmo honorera cette demande tout en conservant le registre de vos PI étant nécessaires pour rester conforme avec la loi en vigueur.

RECOURS ET CONFORMITE : COMMENT CONTACTER CROSMO A PROPOS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE.
Si vous souhaitez contacter Crosmo à propos de la présente Politique de Confidentialité ou de la collecte et l’utilisation de vos PI par Crosmo, ou si vous voulez examiner, corriger ou supprimer vos PI, ou arrêter toute communication ultérieure avec nous, veuillez nous contacter par courriel à [email protected] ou contactez le service clientèle au 078480314 et un membre de notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider. Nous pouvons également être contactés par courrier à l’adresse suivante :
Crosmo Europe B.V.,
P.O. Box 14852
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